Postup vrátenia tovaru

1. KROK - kontaktujte nás mailom a informujte nás o dôvode vrátenia tovaru (email: support@cafemanet.sk )

2. KROK - počkajte na naše písomné vyjadrenie

3. KROK - zabaľte balík (adresu doručenia na balík nemusíte písať)

4. KROK - vyberte si Packeta výdajné miesto a odovzdajte na ňom balík (zoznam výdajných miest)

5. KROK - pri odovzdávaní balíka na Packeta výdajnom mieste oznámte obsluhe kód spätnej zásielky

                   KÓD:  97840873

                   Obsluha následne vytlačí štítok s adresou doručenia a umiestni ho na balík

 

Poznámka:  v prípade vopred dohodnutej výmeny tovaru Vám bude nový tovar zaslaný hneď po doručení balíka od Vás (prepravné náklady za doručenie nového tovaru v prípade výmeny tovaru neplatíte)